Entenda quando chamar o 193 ou o 192 e quais informações ajudam as equipes a chegar mais rápido

Em uma emergência, saber para qual serviço ligar pode agilizar o socorro. O Corpo de Bombeiros atende pelo 193, enquanto o SAMU pode ser chamado pelo 192. Apesar das funções diferentes, os dois serviços também podem atuar juntos em uma mesma ocorrência.

Quando ligar para os Bombeiros?

O 193 atende situações como incêndios, acidentes, afogamentos e resgates. As equipes também atuam quando uma pessoa corre risco e precisa de ajuda para sair do local.

Por exemplo, em um acidente de trânsito, os bombeiros podem retirar uma vítima presa dentro de um veículo. Além disso, também podem atuar em ocorrências que envolvam riscos no ambiente.

Quando chamar o SAMU?

Já o 192 atende principalmente emergências de saúde. Entre os casos estão falta de ar, problemas cardíacos, convulsões e suspeita de AVC.

Ao receber a ligação, a equipe faz perguntas para entender o que aconteceu. Dessa forma, os profissionais conseguem avaliar a situação e indicar o atendimento necessário.

Bombeiros e SAMU podem trabalhar juntos

Em algumas ocorrências, os dois serviços atuam em conjunto. Um acidente de trânsito, por exemplo, pode exigir o trabalho dos bombeiros para retirar uma vítima do veículo.

Enquanto isso, o SAMU pode avaliar o estado de saúde da pessoa e prestar os primeiros cuidados médicos. Assim, cada equipe atua de acordo com a necessidade da ocorrência.

O que informar durante a ligação?

Durante o chamado, mantenha a calma e responda às perguntas do atendente. Informe, principalmente, onde você está, o que aconteceu e quantas pessoas precisam de ajuda.

Além disso, forneça outros detalhes que possam ajudar na localização ou na avaliação da emergência. Quanto mais informações a equipe receber, mais fácil será direcionar o atendimento.

Por fim, siga as orientações dadas pelo atendente até a chegada do socorro.

Bombeiros: 193
SAMU: 192

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